Skundas – tai dovana
Skundas – tai dovana
  • Išparduota.
Klientų skundai gali pažadinti versloves, kai jos nepasiekia savo pagrindinio tikslo – nepatenkina klientų poreikių. Tai atsiliepimų sistema, galinti padėti organizacijoms sparčiai ir neišlaidaujant pakeisti produkciją, aptarnavimo stilių ir prekybos tikslą. Verslovės, nevertinančios savo klientų skundų, kenčia nuo brangiai atsieinančios negatyvių žodinių atsiliepimų reklamos.
  • Autorius: Jenelle Barlow, Claus Moller
  • Leidėjas:
  • Metai: 2007
  • Puslapiai: 280
  • ISBN: 9789955246855
  • Versijos kodas: PT.
  • Formatas: 14,5 x 21,5 cm, minkšti viršeliai
  • Kalba: Lietuvių
  • Vertėjas: Ieva Aukselytė

Skundas – tai dovana Minkšti viršeliai - 2007

Atsiliepimai

Aprašymas

Klientų skundai gali pažadinti versloves, kai jos nepasiekia savo pagrindinio tikslo – nepatenkina klientų poreikių. Tai atsiliepimų sistema, galinti padėti organizacijoms sparčiai ir neišlaidaujant pakeisti produkciją, aptarnavimo stilių ir prekybos tikslą. Verslovės, nevertinančios savo klientų skundų, kenčia nuo brangiai atsieinančios negatyvių žodinių atsiliepimų reklamos.

Išparduota.

Turi egzempliorių? Parduok!

  • Autorius: Jenelle Barlow, Claus Moller
  • Leidėjas: Alma littera
  • Metai: 2007
  • Puslapiai: 280
  • ISBN: 9789955246855
  • Versijos kodas: PT.
  • Formatas: 14,5 x 21,5 cm, minkšti viršeliai
  • Kalba: Lietuvių
  • Vertėjas: Ieva Aukselytė

Atsiliepimai

  • Atsiliepimų nėra
0 pirkėjai įvertino šią prekę.
  • 5
  • 0%
  • 4
  • 0%
  • 3
  • 0%
  • 2
  • 0%
  • 1
  • 0%